メール、もしくはFAXによるご注文が可能です。どちらも24時間受け付けております。
下記の記載必要項目をご記入の上、送信してください。
shop@iromihon.com宛までメールを送信してください。
FAX専用フリーダイヤル0120-077-090宛に送信してください。
注文の際のメールもしくはFAXには、下記の項目を忘れずにご記載ください。
上記「ご注文の方法について」に記載の必要事項を明記の上、当社宛にメールもしくはFAXにてご送信ください。
お客様よりのご注文を受信した確認としてご連絡を差し上げます。
また、ご注文いただいた商品の在庫がなく販売できない場合などはこの時点でご連絡いたします。
メールもしくはFAXによりご注文確認書をお客様に送付いたします。お客様が受信なされましたら商品名・販売代金など記載内容に間違いはないかよくご確認ください。
お支払方法として銀行振込をご選択された場合は、この確認書中に振込先銀行口座・支払期限を記載いたします。
また万一、ご注文確認書の記載内容に誤りがあった場合には、すみやかに当社宛お電話にてご連絡ください(phone:03-6801-9303)。
なお、このご注文確認書の発行を当社が送信した時点をもって、売買契約が発生したものといたします。
お支払方法として銀行振込をご選択された場合は、ご注文確認書中の支払期限までに販売代金をお振込ください。
なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。
宅配便代金引換決済をご選択の場合はご注文完了の日より1週間以内に、銀行振込の場合は当社銀行口座に入金後1週間以内に、当社より宅配便にて商品を発送いたします。
宅配便業者が商品をお届けにあがります。
御不在で商品をお受取になれず不在票が残されていた場合には、1週間以内に宅配業者へご連絡のうえ商品をお引き取りください。
なお支払方法を宅配便代金引換決済としたお客様は、ご注文確認書に記載してある販売代金を宅配便業者へお支払いの上、商品をお受け取りください。
ご注文されたお客様がご不在で他の方が商品を受け取る可能性がある場合には、商品と引き換えに販売代金を支払う必要がある旨をあらかじめご伝言くださるようお願いいたします。
商品の不良・落丁などの場合には商品を交換させていただきますので、商品到着後すぐに内容をご確認ください。
商品の不良・落丁など当社理由の場合でも10日を過ぎた場合は交換できませんのでご注意ください。
上記「ご注文から納品までの流れ」の中の『(当社より)ご注文確認書の発行』を当社が送信した時点をもって、お客様のご注文手続きは完了し、お客様と当社の間に売買契約が発生したものといたします。
この日以降にご注文をキャンセルされた場合、返品と同じ扱いになりますのでご注意ください。
ご注文完了の日より、1週間以内に宅配便にて発送いたします。
ただし支払方法として銀行振込をご選択の場合は販売代金が前払いとなりますので、当社指定銀行口座に入金された日より1週間以内の発送となります。
また商品到着日および時間帯の指定はできませんのでご了承ください。
なお、発送商品数が10個以内の場合、1回の発送につき全国一律600円の送料を請求させていただいております。発送商品数が10個を超える場合には、その都度送料をご連絡をさせていただきます。
宅配便代金引換決済と銀行振込(前払い)の二つの方法からご選択いただけます。
商品到着の際、商品と引き換えに宅配業者に販売代金をお支払ください。なお、宅配業者はお釣りを持っていない場合もありますので、当社よりあらかじめお知らせしている販売代金ちょうどの金額をご用意ください。
なお宅配便代金引換決済の場合、支払手数料として1回の決済につき手数料として300円を販売代金に加えさせていただいております。
当社よりあらかじめお知らせする銀行口座まで販売代金をお振込ください。当社銀行口座に入金後、1週間以内に商品を発送いたします。
なお振込手数料はお客様にご負担いただいております。
支払方法が宅配便代金引換の場合は、宅配業者が代金と引き換えにお渡しする「送り状兼領収証」をもって領収書とさせていただきます。
また銀行振込の場合は銀行より発行される振込明細書をもって領収書とさせていただきます。
もし当社の発行した領収証が必要な場合には当社宛にご連絡ください。
商品の梱包が未開封かつ商品到着日より10日以内に当社宛に電話でご連絡(phone:03-6801-9303)をいただいた場合のみ返品が可能です。
梱包が開封された商品は返品不可となり、販売代金の返金はいたしませんのでご注意ください。
なお返品していただく場合、次の点にご注意ください。
ただし、商品の不良・落丁など当社理由による交換につきましては、下記の対応とさせていただきます。